Regulamin usług na stronie seks.pw

Obowiązuje od dnia 28 maja 2024

§ 1

Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin (zwany dalej „Regulaminem”) określa ogólne warunki korzystania z usług: telefonu do konsultanta zamawianej przez  stronę seks.pw,  (zwanej dalej „Usługą”).
2. Organizatorem i dostawcą Usługi jest Com Mobile spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka Komandytowa z siedzibą w Warszawie, ul. Twarda 18 (e-mail: biuro@commobile.pl), zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000718138, NIP 525-273-90-84 (dalej „Organizator”).
3. Osoba korzystająca z Usługi (zwana dalej „Użytkownikiem”) wyraża zgodę na zastosowanie wszystkich postanowień Regulaminu.
4. Użytkownikiem usługi może być każda pełnoletnia osoba fizyczna uprawniona do użytkowania telefonu komórkowego na który zamawiana jest usługa, aktywnego w sieci operatora telefonii komórkowej.
5. Dane osobowe tj. e-mail i numer telefonu Użytkownika, mogą być wykorzystywane przez Organizatora w celach marketingowych a Użytkownik usługi wyraża na to zgodę.
6. Organizator przetwarza dane osobowe Użytkowników zgodnie z udostępnioną Polityką Prywatności.
7. Organizator udostępnia Użytkownikom Politykę Prywatności zawierającą Politykę Cookies na stronie internetowej seks.pw a Użytkownik jest zobowiązany do zapoznania się z nim i ich akceptacji przed skorzystaniem z Usług.

§ 2

Korzystanie z Usług

1. Celem Usługi jest umożliwienie użytkownikowi wzięcia udziału w rozmowie o tematyce towarzyskiej za pomocą połączenia telefonicznego.
2. Użytkownik, który zamówi  usługę „Zamów rozmowę telefoniczną” po raz pierwszy,  automatycznie zarejestruje konto użytkownika na stronie seks.pw,  które będzie identyfikowane poprzez numer telefonu użytkownika zwane dalej „kontem”. Użytkownik  wybiera maksymalny czas trwania połączenia, z dostępnych na liście wyboru długości rozmowy,  na podstawie którego naliczana jest opłata za połączenie. Połączenie rozliczane jest co do sekundy na podstawie wybranej długości połączenie przez Użytkowania.  System za pomocą którego jest realizowana usługa  próbuje maksymalnie pięciokrotnie nawiązać połączenie z Użytkownikiem. Po zakończeniu rozmowy lub pięciu nieudanych próbach połączenia następuje rozliczenie rozmowy. Niewykorzystane środki (tj. czas rozmowy krótszy niż maksymalny lub rozmowa nieodbyta) zostają zwrócone na konto Użytkownika.
3. Usługa będzie zrealizowana w terminie nie dłuższym niż 30 dni od dnia dokonania płatności, w przypadku niewykorzystania środków przez Użytkowania z powodu niedostępności konsultanta w powyższym terminie, Organizator zwróci środki na wniosek Użytkownika na konto użytkownika na stronie seks.pw. Wniosek o zwrot środków powinien zawierać: nr telefonu na który zostało złożone zamówienie, nazwę konsultanta do którego złożono zamówienie, datę i godzinę złożenia zamówienia.
4. Wniosek zwrotu niewykorzystanych środków powinien być przesłany na adres reklamacja@commobile.pl nie później niż w ciągu 35 dni od dnia dokonania płatności, w przypadku braku takiego wniosku, Użytkownik odstępuje od prawa zwrotu środków.   
5. Środki przypisane do konta Użytkownika będą wykorzystane do pomniejszenia opłaty za kolejne zamówienie.
6. Płatność za zamówioną rozmowę odbywa się za pośrednictwem serwisu przelewy24.pl    
7. Rozmowa telefoniczna z Konsultantem może również się odbyć poprzez połączenie na numer telefonu podany na stronie seks.pw: 708-708-089. Opłata za minutę wynosi 4,92 zł brutto i jest naliczana z góry za każdą rozpoczętą minutę.
8. Użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie numeru telefonu komórkowego i adresu e-mail, z którego skorzystał z usługi w celach marketingowych.
9. Użytkownik dokonując opłaty za zamówioną Usługę  zobowiązany jest wykorzystać  w całości na usługi oferowane na stronie seks.pw.
10. Właściciel strony seks.pw nie dokonuje zwrotów niewykorzystanych środków.
11. Użytkownik ma prawo w każdym czasie przerwać korzystanie z Usługi lub rozpocząć korzystanie z niej na nowo.
12. Organizator zastrzega, iż wizerunki osób oraz ich opisy (charakterystyka) zamieszczone w materiałach reklamowych dotyczących usług oraz informacje o nich podawane podczas rozmowy nie muszą mieć odpowiednika w rzeczywistości i nie stanowią ofert. Konsultanci nie mają obowiązku publikacji swoich danych osobowych, mają prawo występować pod własnym profilem i pseudonimem.
13. W trakcie trwania rozmowy Użytkownik pozostaje anonimowy i nie musi podawać jakichkolwiek danych osobowych. Jedynym elementem identyfikującym Użytkownika, umożliwiającym korzystanie z usługi, jest numer jego telefonu komórkowego.
14. Każdy użytkownik dla jednego numeru telefonu  może mieć przypisane tylko jedno konto i za jego pośrednictwem korzystać z usług oferowanych na portalu.
15. Każdy użytkownik może posiadać wiele kont przypisanych do różnych numerów telefonów.
16. Organizator zastrzega sobie prawo do przerwania i zablokowania dostępu do Usługi Użytkownikowi, który narusza postanowienia niniejszego Regulaminu, obowiązujące prawo lub ogólnie przyjęte normy moralne.
17. Aby korzystać z usługi Użytkownik powinien posiadać urządzenie z dostępem do Internetu na którym jest zainstalowana przeglądarka internetowa.
18. Użytkownik, który przystępuje do korzystania z Usługi i zamawia rozmowę z konsultantem, przyjmuje do wiadomości, akceptuje i zatwierdza warunki niniejszego Regulaminu, w ramach czego Użytkownik wyraża w szczególności zgodę na dostarczanie przez Organizatora treści cyfrowych w okolicznościach powodujących utratę prawa odstąpienia od umowy z tej przyczyny, że zgodnie z obowiązującymi przepisami prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnienie świadczenia rozpoczyna się za wyraźną zgodą konsumenta przed  upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
19. Organizator informuje, iż zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta termin odstąpienia od umowy przy umowach zawieranych na odległość wynosi 14 dni, poza ustawowymi wyjątkami jak ma to miejsce w przypadku niniejszego Serwisu.
20. W ramach zatwierdzenia niniejszego Regulaminu, Użytkownik oświadcza, iż:

1. Zdaje sobie sprawę, że rozpoczęcie korzystania z Serwisu pociąga za sobą obowiązek zapłaty,
2. Wyraża zgodę na rozpoczęcie korzystania z Serwisu przed upływem terminu na odstąpienie od umowy,
3. Jest świadomy utraty prawa do odstąpienia od umowy z chwilą rozpoczęcia korzystania z Serwisu,
4. Potwierdza, iż zapoznał się z treścią niniejszego regulaminu.

§ 3

Postanowienia końcowe

1. Organizator dołoży wszelkich starań w celu zapewnienia prawidłowego działania Usług.
2. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za:
   1. korzystanie z Usług przez osoby nieuprawnione do użytkowania telefonu komórkowego, szkody spowodowane nieprawidłowym korzystaniem przez Użytkownika z Usług, problemy w funkcjonowaniu Usług,
   2. jeżeli nastąpiły one wskutek zdarzeń, których Organizator Com Mobile spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa przy zachowaniu należytej staranności nie była w stanie przewidzieć, lub którym nie mogła zapobiec, w szczególności w przypadku problemów związanych ze zdarzeniami losowymi o charakterze siły wyższej,
   3. korzystanie z Usług przez Użytkowników niezgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu lub bez zapoznania się z Regulaminem, w tym zwłaszcza wynikające z niewłaściwego zrozumienia przez Użytkownika charakteru Usług,
   4. niefunkcjonowanie strony seks.pw związane z nieprawidłową konfiguracją urządzenia bądź przeglądarki internetowej,
   5. błędami lub awariami w funkcjonowaniu serwisu przelewy24.pl  
3. Regulamin dostępny jest na stronie internetowej seks.pw
4. Organizator zastrzega sobie możliwość zawieszenia, przerwania lub odwołania Usługi, w razie gdyby taka konieczność spowodowana została awarią techniczną, prawomocnym wyrokiem sądu, decyzją administracyjną, zmianą obowiązującego prawa, siłą wyższą w rozumieniu prawa cywilnego. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie z dniem ich publikacji na stronie internetowej seks.pw.
5. Wszelkie spory wynikłe z tytułu wykonania zobowiązań związanych z niniejszą Usługą będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny. Przed skierowaniem sprawy na drogę postępowania sądowego Użytkownik jest zobowiązany do wyczerpania procedury reklamacyjnej.
6. Reklamacje dotyczące Usług należy przesyłać listownie na adres: Com Mobile spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa ul. Twarda 18, 00-105 Warszawa. Reklamacja może zostać również złożona za pośrednictwem poczty elektronicznej, poprzez przesłanie jej na adres e-mail: reklamacja@commobile.pl . Każda reklamacja rozpatrywana jest indywidualnie.
7. Reklamacje Użytkowników dotyczące Usług będą rozpatrywane przez Com Mobile spółkę z ograniczoną odpowiedzialnością spółkę komandytową w formie w której wpłynęły, w terminie 14 dni od daty otrzymania.
8. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się odpowiednie przepisy powszechnie obowiązującego prawa polskiego.